La mayoría de los hogares tienden a centrarse en el consumo de luz cuando buscan formas de ahorrar en su factura de la luz. Sin embargo, puede que no tengan contratada la potencia justa para que todos los electrodomésticos de la casa funcionen sin problemas y no suponga un gasto adicional. En este artículo, explicaremos cómo saber qué potencia se necesita y cuánto cuesta cambiar la potencia con TotalEnergies.
Qué es la potencia eléctrica
La potencia eléctrica contratada es la cantidad de energía que se suministra como máximo a la red eléctrica de una vivienda o local. Si se encendieran demasiados electrodomésticos y se excediera dicha cantidad, el interruptor de control de potencia saltaría, evitando una posible sobrecarga. Los clientes pagan un término fijo por tener la posibilidad de usar esa potencia. Se mide en kilovatios.
Actualmente, todas las tarifas establecen dos precios para la potencia contratada, diferenciando dos tramos. El tramo valle comprende desde las 00:00 a las 08:00 de lunes a viernes, además de los fines de semana y festivos nacionales. El resto del tiempo, es decir, de lunes a viernes no festivos de 08:00 a 00:00, se corresponde con el tramo punta. Ambos tramos se deben sumar para poder calcular el precio del kilovatio al día.
La potencia contratada nunca puede superar la capacidad que la instalación eléctrica puede soportar. Dicha potencia máxima se puede consultar en el boletín eléctrico o CIE.
Cómo calcular la potencia eléctrica que se necesita
Para saber la potencia eléctrica que se necesita en una vivienda hay que tener en cuenta varios factores:
- Si la instalación es monofásica (conduce la energía por una única corriente eléctrica) o trifásica (la electricidad se distribuye por tres corrientes, todas con la misma frecuencia
- Las dimensiones de la vivienda
- El número de habitantes
- Los electrodomésticos que se planean conectar simultáneamente
- La energía que demanda cada electrodoméstico
Cualquier persona puede calcular los kilovatios que necesita cada electrodoméstico para funcionar, aunque es una opción que requiere tiempo y precisión. La mejor forma de saber qué potencia se debe contratar con TotalEnergies es contar con el asesoramiento de un electricista autorizado. Él, como experto, puede realizar un análisis pormenorizado de los electrodomésticos de una vivienda, así como aplicar un factor de simultaneidad que depende de los hábitos de consumo de los habitantes.
Cálculo sencillo según el equipamiento
Aunque no es muy preciso, es posible hacerse una idea de la potencia necesaria dependiendo de lo equipada que esté la vivienda y del tamaño de esta. Existen tres niveles de equipamiento:
- Equipamiento básico: comprende los electrodomésticos de uso habitual, como un frigorífico, la televisión y la lavadora.
- Equipamiento medio: se refiere a dispositivos como aire acondicionado, horno eléctrico o secadora, además del resto de aparatos del equipamiento básico.
- Equipamiento alto: se refiere a las viviendas que cuenten con calefacción eléctrica, piscina y estén completamente domotizadas, es decir, en las que estén en funcionamiento muchos sistemas a la vez.
A continuación, ofrecemos un cuadro con las potencias eléctricas más recomendadas según la superficie de la vivienda. No obstante, hay que tener en cuenta que lo importante es la potencia de los electrodomésticos que se conectan a la vez:
| Tamaño | Equipamiento básico | Equipamiento medio | Equipamiento alto |
| Hasta 65 m² | 3 kW | 3.5 kW | 4.5 kW |
| Hasta 85 m² | 3.5 kW | 4.6 kW | 5.8 kW |
| Hasta 140 m² | 4.6 kW | 5.7 kW | 6.9 kW |
| Más de 140 m² | 5.8 kW | 6.9 kW | 8 kW |
Cambiar la potencia eléctrica
Si se identifica que la potencia que se tiene contratada no se corresponde con la potencia ideal según los hábitos de consumo de un hogar, es el momento de hacer un cambio en el suministro.
Cuando la potencia es menor de la necesaria, al poner en marcha varios electrodomésticos a la vez, salta el interruptor de control de potencia, lo que se conoce como “saltar los plomos”. En ese momento, la electricidad dejará de correr por la red del hogar y todos los dispositivos que necesiten corriente se pararán hasta que se vuelva a activar el interruptor en el cuadro de luz.
Si se tiene contratada más potencia de la necesaria, no habrá peligro ni de sobrecarga ni de que se interrumpa el suministro eléctrico. Sin embargo, la potencia es un término fijo que se paga mes a mes, por lo que el exceso de potencia se traduce en un gasto adicional.
Cómo cambiar la potencia contratada con TotalEnergies
Para cambiar la potencia contratada con TotalEnergies es necesario contactar con la comercializadora por cualquiera de las vías que pone a disposición de sus clientes:
- Se puede solicitar el cambio desde el área de clientes, buscando la sección Mis Contratos y pulsando en el botón Cambio de potencia.
- Si se prefiere la atención de un agente, se puede llamar al teléfono gratuito de atención al cliente: 900 907 000, disponible de manera ininterrumpida.
- Por último, también es posible ir a cualquiera de las oficinas físicas de TotalEnergies.
En unos sencillos pasos, los clientes podrán aumentar o disminuir la potencia que tienen contratada. Verán el resultado en unos 2 días hábiles, aunque este plazo es solo orientativo.
¿Qué documentos hacen falta para cambiar la potencia contratada con TotalEnergies?
Para cambiar la potencia contratada se requerirán los siguientes datos y documentos:
- Información personal del titular del contrato: nombre, apellidos y DNI/NIF
- Código CUPS del punto de suministro
- Datos bancarios del titular
- La potencia actual y la futura que se quiere contratar
- El boletín eléctrico o CIE, donde aparece la potencia máxima que soporta la instalación.
¿Cuánto cuesta cambiar la potencia contratada con TotalEnergies?
El coste de cambiar la potencia de la luz es diferente dependiendo de si se quiere aumentar o disminuir.
En el caso de que se quiera bajar la potencia, TotalEnergies cobrará los derechos de enganche, es decir, 9,04 € + IVA, independientemente de los kilovatios que se bajen.
Algo más complejo es subir la potencia. Se deben abonar los siguientes derechos:
- Derechos de enganche: 9,04 € + IVA
- Derechos de extensión: 17,37 € x kW aumentado + IVA
- Derechos de acceso: 19,70 € x kW aumentado + IVA
Precios de la potencia en las tarifas de TotalEnergies
Este es el precio actual de la potencia en las diferentes tarifas de TotalEnergies, siempre que se tengan contratados menos de 10 kW:
| Tarifa | Tramo valle | Tramo punta | Coste total diario |
| A tu Aire Siempre | – | – | 0,136685€/kW |
| A tu Aire Ahorro | 0,068329 €/kW | 0,068356 €/kW | – |
| Plan Ahora | 0,006919 €/kW | 0,073831 €/kW | – |
*Precios actualizados a noviembre 2024.
