Así es el sencillo proceso de dar de alta la luz con TotalEnergies

La luz es como la salsa secreta que hace que cualquier lugar se sienta vivo. Por lo que uno de los aspectos esenciales cuando se trata de establecer un nuevo hogar es asegurar un suministro fiable de energía eléctrica.

En este sentido y a pesar de la competencia, TotalEnergies se presenta como una opción a considerar. Además de demostrar su compromiso con la sostenibilidad a lo largo de los años, en la actualidad cuenta con una tarifa que se ajusta a todo tipo de familias, enfocada en ofrecer a sus nuevos clientes el mejor precio del mercado.

Consumo €/kWh Potencia €/kW/año
TotalEnergies 0,1266 €/kWh ¡Mejor precio garantizado! 44,9001

Por lo que, si estás considerando a TotalEnergies para dar de alta la luz en tu hogar, sigue leyendo. Te vamos a contar cómo hacerlo sin dramas ni enredos. Presta atención a esta hoja de ruta para tener luz en casa.

Conoce el estado de tu vivienda

Antes de dar de alta la luz con TotalEnergies, es crucial entender el estado actual de nuestra vivienda, ya que esto guiará nuestro camino:

  1. Vivienda con suministro eléctrico en funcionamiento
  2. Vivienda que nunca ha tenido luz
  3. Vivienda que tuvo luz, pero se dio de baja

En el primer caso, la energía ya está fluyendo en el hogar y no necesitamos volver a darla de alta. En su lugar, si deseamos que las facturas bailen a otro ritmo, podemos realizar un cambio de titular en el contrato con TotalEnergies.

En el resto de los casos, la cosa cambia. A continuación, te mostraremos todo lo que necesitas saber para que tu vivienda se llene de vida.

¿Qué debemos hacer cuando el punto de suministro no existe?

El primer paso hacia la conexión es pagar los derechos de alta, cuyo precio está regulado, por lo que es el mismo en todas las compañías eléctricas y se resume de la siguiente manera:

  1. Derechos de acceso: 19,70 €/kW + impuestos
  2. Derechos de extensión: 17,37 €/kW + impuestos
  3. Derechos de enganche: 9,04 € + impuestos

¿Qué son los derechos de acceso?

Los derechos de acceso de la luz son los cargos que hay que abonar por el hecho de utilizar la red de transporte eléctrica, permitiendo así el flujo de energía a través de dicha red. Se incluye en la factura cuando un usuario da de alta la luz o cuando aumenta la potencia contratada.

¿Qué son los derechos de extensión?

Es el pago que hay que hacer por el mantenimiento de la infraestructura eléctrica y se abona cuando:

  • se da de alta el suministro en una vivienda en la que nunca ha habido suministro
  • se contrata la electricidad en una vivienda donde la luz lleva dada de baja más de tres años
  • se aumenta la potencia contratada

¿Qué son los derechos de enganche?

Son aquellos derechos que como usuarios debemos abonar por el hecho de conectar el punto de suministro a la red y se pagan siempre que el usuario vaya a hacer una modificación técnica en el contador de luz. Por ejemplo, al dar de alta la luz, pero también al aumentar o bajar la potencia, o al cambiar de una tarifa fija a una de discriminación horaria (y viceversa), aunque en este último caso, la mayoría de las comercializadoras se hacen cargo de este importe.

El importe de los derechos de acceso, de extensión y de enganche son facturados por la comercializadora. Sin embargo, el destinatario de dichos importes es la distribuidora de la zona.
El precio de estos derechos está regulado por el Gobierno, por lo que es el mismo, independientemente de la compañía eléctrica.

Otros elementos que entran en juego

Derechos de verificación: 8,01 €. Solo es aplicable a hogares con más de 20 años de antigüedad, si se realiza una revisión en la instalación.

Derechos de garantía: la distribuidora puede solicitar este depósito al dar de alta la luz o al aumentar la potencia, y el precio varía en función de la potencia contratada, un elemento cambiante.

En TotalEnergies, te bajamos el precio de tu factura de luz ¡Garantizado!

Dar de alta la luz en una vivienda nueva

Si nos mudamos a una vivienda que no ha tenido suministro eléctrico nunca, esto es lo que debemos hacer:

  1. Comprobar que se ha realizado la acometida eléctrica. Si no es así, contactar con nuestra distribuidora.
  2. Solicitar el boletín eléctrico. Este documento nos servirá para certificar que la instalación eléctrica está en buenas condiciones y cumple con todos los requisitos técnicos.
  3. Contactar con TotalEnergies para solicitar el alta, entregando para ello la documentación que nos soliciten.

Documentación necesaria para dar de alta la luz con TotalEnergies

  • Datos del titular del contrato
  • Dirección exacta del punto de suministro
  • Potencia eléctrica que queremos contratar
  • Datos bancarios del titular
  • Número CUPS

Además de esta información, es posible que nos soliciten los siguientes documentos:

  1. Boletín eléctrico: si la vivienda es de nueva construcción, la instalación tiene más de 20 años o se quiere aumentar la potencia
  2. Cédula de habitabilidad

Dar de alta la luz en una vivienda de segunda mano

Si nos vamos a vivir a un apartamento que anteriormente tuvo electricidad, el importe para activar el servicio de electricidad con TotalEnergies variará según el tiempo que haya transcurrido sin suministro eléctrico en la propiedad.

Si la vivienda lleva menos de tres años sin luz, no deberemos pagar los derechos de extensión.

Imagina que contratamos 4,6 kW de potencia. Al estar en vigor los derechos de extensión, no pagaremos por ello y solo deberemos abonar la siguiente cantidad:

  • Derechos de acceso: 90,62€
  • Derechos de enganche: 9,04€
  • Total: 99,66€
si al aumentar la potencia contratada, nos excedemos de la establecida en el boletín eléctrico, será necesario solicitar uno nuevo, lo cual conllevará un gasto promedio de 150€.

¿Cuánta tarda TotalEnergies en dar de alta la luz?

Una vez que han verificado que toda la documentación entregada está correcta, el proceso puede tardar entre 1 y 7 días hábiles.

¿Cómo doy de alta la luz con TotalEnergies?

Para dar de alta la luz con TotalEnergies tenemos distintas opciones:

  • llamar de manera gratuita al 900 929 272 (nuevas contrataciones)
  • contactar a través del asistente virtual
  • pulsar en el botón “Te llamamos” que encontraremos en su web
  • acercarnos a sus oficinas comerciales

En caso de que tengas más dudas sobre el proceso de dar de alta, recuerda que para contactar con nosotros solo tienes que escribirnos a través del Buzón del Experto. ¡Te leemos!